Hace algunos días tuve la oportunidad de hablar con Sabrina Fazio de Celiaco.com y… ¡Wow! Es increíble todo el trabajo que vienen haciendo.
El propósito que tienen es abrazar a la comunidad celíaca y mejorar su vida cotidiana. Crearon una hermosa comunidad de Facebook e Instagram en donde son referentes: “Tenemos 60.000 seguidores y desde que abrimos la tienda online llegamos a 100.000. En el último tiempo crecimos de manera exponencial”, señaló Sabrina.
Por eso, en 2019 decidieron acercarse a emBlue para continuar impulsando estos resultados. Eligieron el Plan Free y, desde entonces, emBlue aporta alrededor de un 25% de las conversiones en su tienda online.
Es uno de esos pequeños-grandes proyectos en el que hay mucho esfuerzo y amor detrás. Ahora tienen una base de 10.000 contactos, de la que están orgullosos: “No hay ninguna base comprada, no son tantos, pero son personas realmente interesadas”, explica Sabrina. Una de las claves para hacer crecer su base de datos fue a través de Facebook Leads, un banner de suscripción al newsletter y la integración nativa de emBlue con VTEX, la cual les permite tener clusters de quiénes compraron y quiénes no.
¿El condimento secreto de Celiaco.com? Siempre buscaron cuidar su comunidad y eso hizo que pudieran crecer muchísimo de manera orgánica, tanto en sus redes sociales como en su base de contactos.
Desde emBlue siempre te hablamos de lo importante que es generar conversaciones relevantes y personalizadas. Y este es el caso que lo confirma
Si tú también quieres aportar valor a tus clientes y alcanzar grandes resultados, te invito a que me escribas así me cuentas qué es lo que estás buscando y puedo ayudarte.
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